El proyecto fue presentado por Germán Jardón el viernes pasado en el Concejo Deliberante
Según se desprende del proyecto de ordenanza ingresado, el Defensor del Turista tendría las facultades de intervenir en conflictos en los cuales los turistas que nos visiten sientan que han sufrido un perjuicio, no recibieron el servicio que se les ofrecía o consideren que fueron estafados por algún prestador, tanto privado como público en el Distrito.
Germán Jardón, autor del proyecto, indicó que “Hemos estudiado como vienen funcionando tanto en Ciudad de Buenos Aires como en Mar del Plata, y nos parece que es una herramienta muy interesante” además el concejal radical agregó que “La intención es que el Defensor del Turista sea un instrumento que utilicen los millones de turistas que nos visitan para que se pueda ir mejorando nuestra calidad y prestación de servicios; y a la vez ir desincentivando las malas prácticas y abusos que cometen algunos comerciantes o prestadores de servicios, que aunque son una minoría, generan mucho perjuicio para el resto, porque el turista que es maltratado no vuelve más”.
Por otro lado, el iniciativa contempla que el Defensor del Turista intervenga para que un supuesto perjuicio sea reparado, es decir, funcionaría como un mediador entre el turista y el prestador del servicio; pudiendo recurrir en última instancia a la Justicia. El Defensor sería electo por el Concejo Deliberante mediante un concurso público, y deberían defender sus nombres en audiencia pública y con mandato por cuatro años. A su vez, el funcionario deberá presentar un informe público anual en el Concejo Deliberante.
Por último Jardón sostuvo que “pretendemos que el Defensor del Turista de La Costa vaya generando mecanismos y propuestas de certificaciones de calidad turística, y que con el tiempo eso sea visto como un sello del Distrito, a la vez esto incentivará a la mayoría de los comerciantes y prestadores que trabajan todo el año, se esfuerzan por mantener sus emprendimientos abiertos y se arriesgan, y que muchas veces no son tenidos en cuenta por el Estado” concluyó el Presidente del Bloque Cambiemos, quien fue acompañado en la presentación del proyecto de ordenanza por los Concejales Evangelina Cordone, Juan Ojeda, Juan Domingo y Marcos García
Leer el proyecto completo: https://drive.google.com/open?id=18Wwy1Xd9V8XDbD6WTvhvKGfGqow7pZQP
